“Vấn đề đáng được quan tâm thời điểm này là phải nắm được cách truy cập thông tin liên lạc giữa bọn khủng bố nguy hiểm - nếu không vô hình chung chúng ta đang tạo không gian bí mật để chúng có thể liên lạc với nhau đồng thời cung cấp lỗ đen cho các điều tra viên”.
Những kẻ theo chủ nghĩa cực đoan đều sử dụng các ứng dụng mã hóa như WhatsApp và Telegram để liên lạc với nhau và việc cảnh sát và các cơ quan an ninh không thể “bẻ khóa” những dịch vụ như WhatsApp là “hoàn toàn không chấp nhận được” theo Amber Rudd, thư ký của Anh.
Các quan chức trách tình báo Anh tin rằng việc đạt được một thỏa hiệp với các công ty công nghệ này là hoàn toàn có thể và đòi xác lập quyền truy cập vào những ứng dụng nhắn tin mã hóa. Tuy nhiên, các công ty công nghệ hàng đầu đã phản đối mạnh mẽ việc xây dựng backdoor cho các cơ quan chính phủ bởi nó ảnh hưởng nghiêm trọng đến an ninh của dịch vụ. Do đó, thỏa hiệp này xem chừng sẽ còn là một ẩn số.
Trong một tuyên bố đăng trên website chính, WhatsApp nói rằng “chúng tôi cần xem xét cẩn trọng trước khi đáp ứng với yêu cầu thực thi pháp luật trên cơ sở luật pháp và các chính sách hiện hành, trong đó ưu tiên đáp ứng các yêu cầu khẩn cấp”.
Các ứng dụng như WhatsApp đang chuyển sang sử dụng mã hóa đầu cuối thông báo thông qua một mã code. Vì vậy, WhatsApp chỉ có thể kiểm soát được các dữ liệu như tên tài khoản và địa chỉ email, tuy nhiên lại không thể nhìn thấy các tin nhắn thực sự được gửi đi.
Vụ việc khiến nhiều người liên tưởng đến vấn đề mà Apple gặp phải năm ngoái. Apple đã phải hầu tòa vì nhất quyết chống lại một yêu cầu của Cục điều tra liên bang Mỹ (FBI) về việc chỉnh sửa hệ điều hành iOS, cho phép cơ quan điều tra xâm nhập vào bên trong chiếc iPhone đã mã hóa của một trong những kẻ xả súng thảm sát tại thành phố San Bernardino, California, Mỹ vào tháng 12/2015.
Thái độ chống đối của Apple bất chấp sức ép của chính phủ Mỹ và các điều tra viên trên quan điểm bảo vệ người tiêu dùng đã nhận được sự ủng hộ của các hãng công nghệ có tên tuổi khác.
Nhiều chuyên gia giới công nghệ đã chỉ ra rằng việc tạo ra một backdoor để phục vụ mục đích điều tra của chính phủ nào cũng tạo ra nhiều vấn đề khó lường trước được.
Trước đó, CEO của Apple, ông Tim Cook cũng nhấn mạnh rằng mã hóa kém sẽ làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến riêng tư của người dùng, trong khi những kẻ khủng bố sẽ tìm cách thức giao tiếp mới.