Mới đây ông D.J. Koh, trưởng bộ phậ di động của Samsung, đã khẳng định sự tồn tại của Galaxy Note 8 bất chấp thảm họa Note7. “Tôi sẽ cung cấp cho thị trường một chiếc Note 8 tốt hơn, an toàn hơn và cực kỳ sáng tạo”, Koh tuyên bố đầy tự tin.
Samsung cũng vừa tổ chức một cuộc họp báo quan trọng, công bố nguyên nhân Note7 phát nổ tại Seoul, Hàn Quốc. Sau cuộc điều tra quy mô lớn trên nhiều khía cạnh Samsung phát hiện ra nguyên nhân khiến Note7 phát nổ là do lỗi pin.
Quá trình điều tra nguyên nhân Note7 phát nổ cũng giúp Samsung nhận ra rằng dòng Note có khá nhiều khách hàng trung thành. Thực tế, nhiều người dùng Note7 vẫn giữ lại thiết bị bất chấp cảnh báo lặp đi lặp lại từ Samsung